Urobíme všetko preto, aby ste nestratili Vašu dôveru.

Sme zahraničná firma.

Zákazník kupuje tovar od zahraničnej firmy so sídlom v Poľskej republike. Tovar nemusí tým pádom obsahovať návod (manuál) v Slovenskom, Českom alebo Maďarskom jazyku.

Môžem tovar vrátiť?

Samozrejme potrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa doručenia tovaru.

Je na tovar poskytovaná záruka?

Na nový tovar je poskytovaná záruka 24 mesiacov pokiaľ je kupovaný fyzickou osobou (FO), pokiaľ nie je uvedené inak. Pokiaľ je nový tovar kupovaný právnickou osobou (PO), na takýto je poskytovaná záruka 12 mesiacov.

Je tovar skladom?

Žiaden z tovarov uvedených na našej stránke nie je skladom na našej pobočke.  Všetok tovar je skladom u dodávateľa.

Predavajúci Miroslav Kameník funguje ako „sprostredkovateľ“ predaja tovaru.

Kedy mi tovar príde?

Oficiálne je stanovená dodacia lehota 3-7 pracovných dní. Ak bude dodanie trvať dlhšie ako 5 dní zákazník bude o tejto skutočnosti informovaný emailom prípadne telefonicky.

Aké mám možnosti platby?

- Platba na dobierku (spoplatená služba sumou 1,9€)

- Platba vopred na účet

Pokiaľ máte záujem objednávanie urýchliť, tak nám zašlite potvrdenie o prevode alebo fotografiu poštovej poukážky. Následne tovar objednáme a nečakáme na obdržanie samotnej platby. Pri vykonávaní úhrady je potrebné uviesť variabilný symbol objednávky.

Ako mi bude tovar doručený?

Rozvoz tovaru v Slovenskej republike zabezpečuje kuriérska spoločnosť 123kurier.sk

Poštovné náklady pre Slovenskú republiku

0€ - 25€  = 3.80 €

25.10€ - 40€ = 4.50€

40.10€ - 70€ = 4.90€

70.10€ - 150€ = 5,90€

150.10€ - 180€ = 7,20€

180.10 - 250€ = 8,40€

250.10€ - 300€ = 9.60€

300.10€ - 360€ = 10,90€

360.10€ - 430€ = 13,90€

430.10€ - 3000€ - 15.90€

Rozvoz tovaru do Českej republiky zabezpečuje zásielková spoločnosť   www.geis-group.sk

Poštovné pre objednávku do ČR podľa ceny:

0€ - 25€  = 5.80 €

25.10€ - 40€ = 6.50€

40.10€ - 70€ = 7.90€

70.10€ - 150€ = 7,90€

150.10€ - 180€ = 8,20€

180.10 - 250€ = 9,40€

250.10€ - 300€ = 10.60€

300.10€ - 360€ = 12,90€

360.10€ - 430€ = 15,90€

430.10€ - 3000€ - 19.70€

Osobný odber: je možný iba po dohode vopred.

Prečo sú niektoré produkty v ponuke viac krát za rozličnú cenu?

Kedže zastretrešujeme ponuku viac ako 9000 dodávateľov stane sa že ponúkajú rovnaký tovar za rozličné ceny.

Prečo sú niektoré inzeráty nesprávne preložené?

Pôvodne ide o  inzerciu zo zahraničia ktorá je prekladaná automaticky. Po prijatí platby je objednávka spracovaná, pôvodné znenie inzerátu je porovnané s prekladom a v prípade, že došlo k nesprávnemu preloženiu, ktoré výrazne mení povahu inzerátu, tak na to bude zákazník upozornený ešte pred objednaním tovaru.

Zahraničný trh ponúka veľký sortiment rôznych produktov ktoré sú omnoho lacnejšie ako u nás, alebo na Slovensku nie sú dostupné.